Toimittajien eettiset toimintaohjeet (Supplier Code of Conduct)

 Swagelok Helsingin toimittajien eettiset toimintaohjeet 

Nämä Swagelok Helsingin toimittajien eettiset toimintaohjeet määrittelevät ne eettiset, lakisääteiset, ympäristöön liittyvät ja liiketoiminnalliset vaatimukset, joita odotamme toimittajiemme ja heidän alihankkijoidensa noudattavan. Luotettava ja vastuullinen toimitusketju on olennainen osa toimintaamme. Odotamme kaikkien toimittajiemme noudattavan näissä toimintaohjeissa esitettyjä vaatimuksia osana yhteistyötämme.

Pyydämme teitä lukemaan tämän sivun huolellisesti loppuun saakka ja allekirjoittamaan eettiset toimintaohjeemme sivun lopussa olevalla lomakkeella.

Lakien ja määräysten noudattaminen

Toimittajien tulee noudattaa täysimääräisesti kaikkia sovellettavia lakeja ja määräyksiä kaikissa maissa, joissa ne harjoittavat liiketoimintaa, valmistavat tuotteita tai toimittavat tavaroita ja palveluita. Tämä koskee muun muassa tuoteturvallisuutta, työntekijöiden oikeuksia, työterveyttä ja -turvallisuutta, tullivaatimuksia sekä kansainvälistä kauppaa koskevaa lainsäädäntöä.

Toimittajien on varmistettava, että kaikki tarvittavat sertifikaatit, luvat ja hyväksynnät on hankittu ja pidetty ajan tasalla. Tämä on erityisen tärkeää tuotteille, joihin sovelletaan erityisiä teknisiä, sähköisiä tai kemiallisia vaatimuksia. Toimittajien tulee seurata säännöllisesti lainsäädännön ja standardien muutoksia varmistaakseen jatkuvan vaatimustenmukaisuuden.

Lakisääteisten velvoitteiden noudattamisen lisäksi toimittajilta odotetaan sisäisiä prosesseja ja valvontamenettelyjä, joiden avulla lakien ja määräysten noudattamista voidaan seurata järjestelmällisesti. Näin voidaan ehkäistä rikkomuksia, jotka voivat johtaa oikeudellisiin seuraamuksiin, aiheuttaa haittaa työntekijöille tai vahingoittaa ympäristöä.

Noudattamalla kaikkia sovellettavia lakeja ja määräyksiä toimittajat edistävät vastuullista ja luotettavaa toimitusketjua, joka tukee yrityksemme arvoja sekä asiakkaiden, viranomaisten ja muun yhteiskunnan odotuksia.

Työterveys ja työturvallisuus

Toimittajat ovat vastuussa turvallisen ja terveellisen työympäristön ylläpitämisestä. Tämä edellyttää tehokkaiden työterveys- ja työturvallisuuskäytäntöjen käyttöönottoa, asianmukaisen koulutuksen järjestämistä sekä tarvittavien henkilönsuojainten ja suojavarusteiden tarjoamista työntekijöille. Työtilojen tulee olla siistejä, asianmukaisesti tuuletettuja ja varustettu selkeästi merkityillä hätäpoistumisteillä, paloturvallisuusvälineillä sekä ensiaputarvikkeilla. Työntekijöille tulee tarjota koulutusta hätätilanteissa toimimisesta sekä pääsy turvallisiin ja asianmukaisiin sosiaalitiloihin.

Toimittajien odotetaan myös arvioivan työympäristön riskejä säännöllisesti sekä toteuttavan tarvittavat toimenpiteet vaarojen poistamiseksi tai niiden vaikutusten minimoimiseksi. Tähän kuuluu muun muassa poikkeamien ja tapaturmien raportointijärjestelmien ylläpito, säännöllisten turvallisuustarkastusten toteuttaminen sekä turvallisuusohjeiden päivittäminen tarpeen mukaan. Erityistä huomiota tulee kiinnittää korkean riskin työtehtäviin, kuten koneiden, kemikaalien tai sähkölaitteiden käsittelyyn.

Toimittajien tulee lisäksi edistää turvallisuuskulttuuria, jossa työntekijöitä kannustetaan ilmoittamaan vaarallisista olosuhteista tai turvallisuuspuutteista ilman pelkoa kostotoimista. Avoin vuoropuhelu johdon ja työntekijöiden välillä työterveys- ja työturvallisuusasioissa on tärkeää luottamuksen rakentamiseksi sekä työntekijöiden pitkäaikaisen hyvinvoinnin varmistamiseksi. Huomiota tulee kiinnittää myös työhyvinvointiin, ergonomiaan ja henkiseen kuormitukseen erityisesti työympäristöissä, joissa esiintyy toistuvia työvaiheita, pitkiä työaikoja tai suurta työperäistä stressiä.

Asettamalla työntekijöidensä fyysisen ja henkisen turvallisuuden etusijalle toimittajat tukevat vakaata, tehokasta ja eettisesti vastuullista toimitusketjua.

Ympäristövastuu

Ympäristövastuu on keskeinen osa toimittajillemme asetettuja vaatimuksia. Toimittajien tulee noudattaa kaikkia sovellettavia ympäristölakeja ja -määräyksiä sekä pyrkiä aktiivisesti vähentämään jätteen määrää, pienentämään päästöjä ja käyttämään luonnonvaroja tehokkaasti. Vaaralliset aineet tulee varastoida, käsitellä ja hävittää turvallisuus- ja ympäristövaatimusten mukaisesti. Kannustamme myös kierrätettävien materiaalien käyttöön sekä kestävien toimintatapojen hyödyntämiseen aina, kun se on mahdollista.

Toimittajien tulee seurata aktiivisesti toimintansa ympäristövaikutuksia ja pyrkiä jatkuvaan parantamiseen esimerkiksi energiatehokkuuden, vedenkulutuksen vähentämisen, pakkausmateriaalien optimoinnin sekä vastuullisten hankintakäytäntöjen osalta. Mahdollisuuksien mukaan toimittajien odotetaan asettavan ympäristötavoitteita, seuraavan niiden toteutumista sekä viestivän avoimesti ympäristötyöstään esimerkiksi raportoinnin tai sertifiointien, kuten ISO 14001 -ympäristöjärjestelmän, avulla.

Arvostamme myös yhteistyötä kestävän kehityksen edistämisessä. Toimittajia, jotka kehittävät ympäristöystävällisiä tuotantomenetelmiä, investoivat vihreisiin teknologioihin tai osallistuvat ympäristöä edistäviin hankkeisiin, pidetään tärkeinä kumppaneina pitkän aikavälin vastuullisuustavoitteidemme saavuttamisessa. Ympäristövaikutuksia tulee tarkastella koko tuotteen elinkaaren näkökulmasta sekä huomioida myös toimitusketjun ylä- ja alavirran toimintojen vaikutukset ympäristöön.

Sisällyttämällä ympäristövastuun osaksi päivittäistä toimintaa toimittajat edistävät kestävämpää tulevaisuutta ja vastaavat samalla asiakkaiden, viranomaisten sekä yhteiskunnan kasvaviin odotuksiin.

Liiketoiminnan rehellisyys ja avoimuus

Odotamme kaikkien toimittajiemme harjoittavan liiketoimintaa rehellisesti, vastuullisesti ja läpinäkyvästi. Lahjonta, korruptio sekä kaikenlainen epäeettinen toiminta ovat ehdottomasti kiellettyjä. Toimittajien tulee välttää eturistiriitoja ja ilmoittaa kaikista tilanteista, jotka voivat vaarantaa puolueettoman ja objektiivisen liiketoiminnallisen päätöksenteon. Kaikkien asiakirjojen ja tietojen, kuten tuotesertifikaattien, laskujen, testiraporttien ja muiden liiketoimintaan liittyvien dokumenttien, tulee olla oikeita, ajantasaisia ja totuudenmukaisia. Toimittajille luottamuksellisesti annettuja tietoja tulee suojata asianmukaisesti eikä niitä saa käyttää väärin.

Toimittajien tulee ottaa käyttöön sisäisiä valvonta- ja vaatimustenmukaisuusmenettelyjä epäeettisen toiminnan tunnistamiseksi ja ehkäisemiseksi. Tähän kuuluu esimerkiksi selkeiden eettisten toimintaohjeiden laatiminen, henkilöstön kouluttaminen korruption vastaisten toimintatapojen osalta sekä turvallisten ilmoituskanavien tarjoaminen väärinkäytösten raportointiin. Toimittajia kannustetaan myös toteuttamaan säännöllisiä sisäisiä arviointeja tai auditointeja varmistaakseen eettisten vaatimusten jatkuvan noudattamisen.

Läpinäkyvyys ei rajoitu pelkästään dokumentointiin, vaan se tarkoittaa myös avointa ja rehellistä viestintää. Arvostamme yhteistyökumppaneita, jotka kertovat avoimesti kohtaamistaan haasteista, mahdollisista riskeistä tai virheistä ja jotka ottavat vastuuta tarvittavien korjaavien toimenpiteiden toteuttamisesta. Ennakoiva viestintä vahvistaa luottamusta ja auttaa ehkäisemään pienempien ongelmien kehittymistä vakaviksi häiriöiksi.

Odotamme toimittajien edistävän näitä periaatteita myös omissa toimitusketjuissaan sekä varmistavan, että alihankkijat ja muut yhteistyökumppanit noudattavat vastaavia eettisiä vaatimuksia. Edistämällä rehellisyyteen, vastuullisuuteen ja tilivelvollisuuteen perustuvaa toimintakulttuuria toimittajat luovat perustan pitkäaikaisille ja molemminpuoliseen luottamukseen perustuville liikesuhteille.

Tuotteiden laatu ja luotettavuus

Hankkimiemme tuotteiden ja komponenttien laatu sekä luotettavuus ovat ratkaisevan tärkeitä tuotteidemme ja palveluidemme suorituskyvyn, turvallisuuden ja maineen kannalta. Toimittajien tulee johdonmukaisesti täyttää sovitut tekniset vaatimukset sekä noudattaa tunnustettuja toimialan laatuvaatimuksia ja -standardeja. Tämä edellyttää tehokkaiden laadunvalvontamenettelyjen soveltamista kaikissa tuotannon vaiheissa aina raaka-aineiden valinnasta lopputarkastukseen ja pakkaamiseen saakka.

Tuotteille tulee suorittaa asianmukaiset testaukset ja validoinnit sen varmistamiseksi, että ne toimivat odotetulla tavalla normaaleissa sekä määritellyissä käyttöolosuhteissa. Kaikista poikkeamista teknisiin vaatimuksiin, epäillyistä turvallisuusriskeistä tai vaatimustenmukaisuuteen liittyvistä ongelmista tulee ilmoittaa meille viipymättä. Ajoissa ja avoimesti tapahtuva tiedottaminen mahdollistaa nopeamman ongelmanratkaisun ja auttaa minimoimaan mahdolliset häiriöt toimitusketjussa.

Toimittajien tulee ylläpitää selkeää jäljitettävyyttä koko toimitusketjussaan, erityisesti tuotteissa ja komponenteissa, joita käytetään kriittisissä, turvallisuuden kannalta merkittävissä tai säädellyissä sovelluksissa. Materiaaleihin, valmistuseriin, tarkastuksiin ja sertifikaatteihin liittyvän dokumentaation tulee olla kattavaa, ajantasaista ja pyydettäessä saatavilla.

Mikäli tuotteessa havaitaan virhe tai toimintahäiriö, toimittajien odotetaan osallistuvan täysimääräisesti juurisyyn selvittämiseen sekä toteuttavan tarvittavat korjaavat ja ennaltaehkäisevät toimenpiteet vastaavien tilanteiden estämiseksi tulevaisuudessa. Arvostamme jatkuvan parantamisen toimintatapaa, jossa toimittajat seuraavat aktiivisesti suorituskykyään, keräävät palautetta ja kehittävät tuotteidensa laatua sekä toimintansa tehokkuutta. Tämä vahvistaa koko toimitusketjun luotettavuutta.

Kannustamme lisäksi toimittajia hankkimaan ja ylläpitämään olennaisia laatujärjestelmäsertifikaatteja, kuten ISO 9001 -sertifikaattia, sekä toteuttamaan säännöllisiä sisäisiä auditointeja varmistaakseen laadunhallintajärjestelmänsä jatkuvan tehokkuuden ja alan parhaiden käytäntöjen noudattamisen.